Assistance
Montrez-nous votre écran
Certaines choses vont plus vite à montrer qu'à décrire. Deux minutes de mise en route, et nous voyons ce que vous voyez.
Étape 1
Vous téléchargez
Rien ne s'installe. Le programme vit le temps de l'appel et ne laisse rien derrière lui.
Étape 2
Vous l'ouvrez
Votre ordinateur demande confirmation, c'est son rôle. Windows : Informations complémentaires, puis Exécuter quand même. Mac : clic droit sur l'icône, puis Ouvrir.
Étape 3
Vous nous lisez neuf chiffres
Un numéro apparaît à l'écran. C'est lui, et lui seul, qui nous ouvre la porte.
Vous gardez la main. Vous voyez chacun de nos gestes en direct. Vous fermez la fenêtre, la connexion s'arrête.
Tout reste en Suisse. L'outil tourne sur nos propres serveurs. Personne d'autre que vous et nous dans la boucle.
Un doute, une question ?
Sous Linux, si quelque chose coince, ou simplement avant de télécharger quoi que ce soit : écrivez-nous sur WhatsApp ou appelez-nous, c'est le même numéro. Se méfier d'un fichier reste toujours le bon réflexe.